知识产权维权服务工作站是根据中国（云南）自由贸易试验区昆明片区知识产权运营服务体系的建设要求设立，业务接受省、市、区市场监督管理局指导，主要负责构建和管理中国（云南）自由贸易试验区知识产权维权援助服务网络，组织合作单位和专家开展知识产权维权援助工作，建立自贸试验区专业市场知识产权保护工作机制，形成多元化知识产权争端解决与维权援助体系。
服务站以“热情、服务、严谨、高效”为工作原则，以提供优质的公益性维权服务为宗旨，解答公众关于保护知识产权法律法规方面的疑问和困惑，是云南自贸区知识产权维权的重要渠道。
提供涉及商标侵权、专利假冒、版权盗用等知识产权侵权维权案件的法律咨询服务，包括案件信息收集及服务机构推介等。
为知识产权权利人和社会公众提供有关保护知识产权法律法规政策的咨询服务。
为企业和个人提供知识产权维权援助服务，解决企业或个人提出的维权援助申请，开展知识产权维权服务工作。
接收社会公众对侵犯知识产权案件线索的举报；将知识产权权利人和社会公众的有关举报投诉案件转交相关行政执法机关或公安机关（以下简称执法机关）处理。对转交的举报投诉案件进行全程跟踪，并向举报投诉人反馈办理信息。
统计汇总分析接受、转交、办结的举报投诉，为执法机关和政府决策提供数据支持。
组织有关知识产权服务机构，对需要得到知识产权维权援助的公民、法人和其他组织提供必要的知识援助服务。
做好知识产权维权宣传，引导社会公众增强保护知识产权的意识。
协助完成自贸区知识产权运营服务中心整体绩效考核。
